3.07.2018 Marketing i PR
W jaki sposób wpłynąć na pozytywny wizerunek własnej firmy?
Consulting`n more
Jedną z kluczowych kwestii przy prowadzeniu działalności gospodarczej jest marka i jej rozpoznawalność. Dbanie o dobry wizerunek firmy jest jednym z kluczowych zadań, jakie powinniśmy stawiać przed sobą, gdy decydujemy się wkroczyć na rynek. Dobrze, by nasi potencjalni klienci nie tylko rozpoznawali nasze logo, ale by nasza marka budziła w nich pozytywne skojarzenia, jak np. najwyższa jakość, profesjonalizm, terminowość. W jaki sposób można skutecznie wpływać na pozytywny wizerunek własnej firmy?
fot. consultingandmore.pl
Identyfikacja wizualna
Jeśli prowadzisz działalność już od wielu lat (gdyż wtedy nie przywiązywano do tego większego znaczenia) albo dopiero stawiasz swoje pierwsze kroki, być może nie posiadasz jeszcze profesjonalnego logo, znaku Twojej marki, który będzie rozpoznawalny przez potencjalnych klientów i pomoże budować pozytywny wizerunek firmy. W dzisiejszym świecie jest to właściwie nieodzowny element budowania własnej pozycji na rynku. Warto zainwestować w odpowiednie logo, wyróżniające firmę z szeregu innych przedsiębiorstw.
Obecność w mediach społecznościowych
W dzisiejszym świecie jest to właściwie rzecz nieodzowna, jeśli prowadzimy działalność gospodarczą. W mediach społecznościowych budujemy wizerunek swojej marki, staramy się dotrzeć do nowych, potencjalnych klientów i sprawiamy, że nasza firma staje się coraz bardziej zauważalna. Platformy społecznościowe powinny również służyć nam do budowania długotrwałych więzi z naszymi klientami, którzy tym chętniej będą do nas wracać i korzystać z naszej oferty.
- Dbaj o jakość
Choć głównym celem przedsiębiorstwa powinna być dochodowość, warto postawić na jakość towarów czy świadczonych usług. Zadowoleni klienci to największy potencjał w budowaniu pozytywnego wizerunku firmy. Jeśli nie mają uwag, co do jakości i obsługi w naszym przedsiębiorstwie, staną się lojalnymi partnerami w budowaniu wizerunku marki. Z własnej woli będą polecać ją innym osobom i będą przekazywać pozytywną opinię na temat naszej działalności. - Bądź obecny
Budowanie wizerunku marki to również duża aktywność w różnych obszarach życia społecznego. Patronat nad jakimś wydarzeniem albo działalność charytatywna naszego przedsiębiorstwa zostanie na pewno dostrzeżona i doceniona w przestrzeni publicznej. Warto zadbać o to, by choćby od czasu do czasu wziąć udział w tego rodzaju wydarzeniu. - Pogłębiaj wiedzę
Budowanie pozytywnej marki wymaga stałego aktualizowania wiedzy. Warto czytać na ten temat albo np. brać udział w konferencjach PR w Warszawie. Możemy również poszukać blogów marketingowych, które prowadzą specjaliści public relations z Warszawy. Ich podpowiedzi mogą być bardzo pomocne przy budowaniu dobrego wizerunku firmy.
Pomoc profesjonalistów
Kiedy nie wiemy, jak promować własną markę lub chcemy dowiedzieć się, co możemy poprawić, możemy skorzystać z agencji public relations w Warszawie, jak np. Consulting`n more. Profesjonalna konsultacja pozwoli nam na zwiększenie efektywności naszych działań marketingowych. Specjaliści public relations z Warszawy, którzy posiadają duże doświadczenie we współpracy z największymi firmami krajowymi i międzynarodowymi, na pewno będą wiedzieli, co zrobić, by zwiększyć efektywność naszych działań promocyjnych.
PRZERWA NA REKLAMĘ
Zobacz artykuły na podobny temat:
Spada widoczność reklam display. Raport Meetrics
Paweł Usakowski
Jak wynika z najnowszego raportu „Viewability Benchmark Report”, wskaźnik Viewability reklam online w Polsce spadł w IV kwartale minionego roku o 2 punkty procentowe, do poziomu 54%. Średnia wartość Viewability dla wszystkich badanych rynków w Europie jest wyższa niż w Polsce o 4 punkty procentowe.
Najbardziej wpływowi polscy sportowcy. Influence Power Index 2017
Paweł Usakowski
Ranking powstał w oparciu o Influence Power Index, wskaźnik wyznaczany przez dom mediowy MediaCom w oparciu o autorską metodologię, oraz badanie konsumenckie, przeprowadzone na grupie ponad 11 tysięcy respondentów. Influence Power Index bazuje na 3 obszarach, jakie należy rozważyć przed zatrudnieniem celebryty w komunikacji.
Browser fingerprinting. Marketing wykorzystuje ślady internautów
BARD
Odcisk palca tworzony dla każdej przeglądarki może zidentyfikować nie tylko urządzenie, lecz także konkretnego użytkownika. Pozyskane w ten sposób dane wykorzystywane są głównie w celach marketingowych, co może skutkować tym, że np. użytkownik komputera Mac za ten sam produkt zapłaci nawet 30 proc. więcej od użytkownika PC.
Jak prowadzić firmowego bloga
Kamila Kaczmarczyk
Poradnik dla początkujących - jak umiejętnie mówić w imieniu firmy, pokazywać jej pracę "od kuchni", ale nie zdradzać jej sekretów.
Polacy nie wybaczają markom błędów. Armatis Customer Experience Index
Krzysztof Fiedorek
Aż 57,2% Polaków jest skłonnych porzucić markę po jednym złym doświadczeniu z obsługą klienta. To wynik podobny do tego, jaki odnotowano w Stanach Zjednoczonych. Co trzeci polski klient preferuje kontakt telefoniczny z konsultantem. Już ponad 13 procent preferuje jednak czat.
Geotargetowanie. Jak skutecznie dotrzeć do odbiorcy w reklamie DOOH
Diana Polska
Dzięki wykorzystaniu geolokalizacji w kampanii DOOH reklamodawca jest w stanie dotrzeć do publiczności ze swoim komunikatem z większą skutecznością. Takie działania marketingowe wpływają na trafność przekazu, co z kolei pozytywnie przekłada się na zwiększenie sprzedaży i wzrost liczby lojalnych klientów.
Trendy w Experience Marketingu
Karolina Kowalska
W 2019 roku najlepiej zorientowane marki stawiają na oczekiwania konsumenta, a coraz powszechniejszym KPI jest wskaźnik Net Promoter Score (NPS). Experience Marketing korzystnie wpływa na satysfakcję, lojalność, przywiązanie do marki, a przed wszystkim na chęć jej polecenia.